Почему не работает клавиатура на MacBook Air/Pro/Retina?

К тому, что клавиатура на МакБуке перестает работать или барахлит, приводят повреждения разного рода. Чтобы верно определить причину проблемы и срочно устранить поломку, необходима всесторонняя диагностика, которую проводят квалифицированные мастера. Сбои возникают из-за:

• поломки самой клавиатуры в результате удара, падения, грубого обращения;
• контакта с водой, если ноутбук Apple залили;
• неисправности шлейфа или контактной площадки на материнской плате;
• выхода из строя чипсета после перегрева или воздействия влаги;
• программных ошибок, возникших из-за слета драйверов, неумелой замены прошивки БИОС, установки сомнительного оборудования.

Сервисный центр Apple устраняет повреждения любых моделей ноутбуков Эпл линеек Air, Pro с диагональю размером 11'', 12'', 13'', 15'', 17''. Опытные инженеры со стажем от пяти лет восстановят материнскую плату, поменяют комплектующие экрана Retina, осуществят починку Touch Bar и выполнят другие ремонтные процедуры после диагностики в мастерской.

Восстановление МакБука в сервисном центре

Первым делом сервисный инженер подвергает лэптоп Эппл тщательной диагностике при помощи софта и сертифицированных инструментов. Определив, почему отказывает клавиатура, мастер согласует с клиентом сроки и стоимость работы. Затем он переходит к ремонту, который, в зависимости от вида неисправности, состоит:

• в замене клавиатуры, пострадавшей от механического воздействия и не подлежащей починке;
• в установке нового шлейфа детали;
• в перепайке чипсета материнской платы;
• в чистке материнки и других комплектующих от коррозии, возникшей из-за контакта с чаем, кофе и прочими жидкостями;
• в настройке программной среды, включая удаление вирусов и установку новых драйверов.

Что делать не следует, так это самостоятельно разбирать корпус. Это чревато поломками защитных панелей и комплектующих техники – поскольку профессионального оборудования пользователь не имеет, невозможно гарантировать аккуратность процедуры. Кроме того, в таком случае теряется гарантия производителя.

Если клавиатура не реагирует на нажатие нескольких клавиш или вообще не работает, обращайтесь за помощью к профессионалам. В ходе восстановления техники в сервисном центре инженеры используют только оригинальные детали, приобретенные у авторизованного продавца Apple.

Услуги и гарантия на починку

Официальный сервис срочно устраняет программные и аппаратные неисправности электронной и компьютерной техники Apple. По завершении ремонта ноут отправляют в отдел контроля качества и только после финишной проверки возвращают клиенту. На все отремонтированные и новые фирменные запчасти компания предоставляет гарантию до трех лет.

Чтобы сэкономить силы, время и деньги, заказывайте услуги по ремонту лэптопу онлайн. Заполните электронный бланк на официальном сайте, дождитесь ответного звонка оператора call-центра, и вам предоставят 15-процентную скидку. Филиалы фирмы, открытые более чем в 17 городах в России, оказывают услуги бесплатной консультации по уходу за техникой и доставки за счет компании. Курьер выезжает по-домашнему и рабочему адресу, а также к станции метро, во всех районах города и на расстояние до 80 км за городской чертой.